Marketing digital en el mundo de la cadena de suministro y logística
Desde el punto de vista del marketing digital, el mundo de la cadena de suministro y la logística puede parecer maduro en comparación con otros sectores. Hoy en día, las nuevas herramientas y estrategias de marketing deben combinarse con una industria que existe desde hace mucho tiempo.
El mercado está saturado de más y más empresas que buscan una solución logística y de operadores logísticos en sí. En esta industria, es vital diferenciarse de la multitud, y esto podemos conseguirlo a través de una buena estrategia de Marketing Digital.
El nuevo panorama B2B
En la última década el panorama del marketing B2B ha cambiado considerablemente. Los ciclos ahora son más largos. El flujo de información está al alcance de la mano en un clic de ratón, y las personas lo usan a su favor. Del mismo modo que podría leer los comentarios de los clientes y hacer su propia revisión antes de comprar un producto, los clientes de B2B están haciendo lo mismo de manera activa incluso antes de que consideren ponerse en contacto con usted y su empresa de logística.
Según la Encuesta de compradores B2B de DemandGenReport, «el 89% de los encuestados declaró que el contenido proporcionado por los proveedores hacía que fuera más fácil mostrar el ROI. También informa que los compradores manifiestan que la capacidad del proveedor de demostrar experiencia y conocimiento dentro de su industria es muy importante.
Esto se debe a que los compradores B2B se toman el tiempo de investigar y evaluar posibles empresas logísticas y de la cadena de suministro antes de contactar.
Un plan de marketing de contenido, un blog y un sitio web actualizado son elementos cruciales de su programa de marketing digital. La visualización de su contenido que responde perfectamente a todas las preguntas que puedan tener sus compradores potenciales les hará pensar que les ofrece justo lo que necesitan.
Por supuesto, es importante darse cuenta de que el marketing de contenido no acelerará mágicamente su marketing B2B. Algunos desean (y esperan) que el marketing de contenido acelere el tiempo que un cliente potencial se convierte en una venta, pero ese no es el caso.
El personal de ventas también siempre jugará un papel importante en el campo del marketing de contenidos. Además, utilizar métodos de publicidad más tradicionales (y digitales) es un buen complemento para el contenido.
El marketing de contenido contribuye a conducir lenta pero seguramente a sus clientes potenciales hacia una venta.
Content Marketing en la cadena de suministro
Lidiar con este nuevo ciclo de compra B2B más largo hará que quiera crear una buena impresión y duradera. Para hacer eso, necesitas saber quién es tu público objetivo.
¿A quién estás tratando de alcanzar?
Una forma de descubrir a quién le gustaría orientarse en su mercado es investigando a los competidores y hablando con sus clientes actuales. Además, utilizar Google a su favor mediante la búsqueda de palabras clave de los competidores es una excelente manera de descubrir qué tipo de contenido debe producir.
Averigüe qué están ofreciendo sus competidores a sus propios clientes, y podrá descubrir lo que debería estar publicitando, publicando en las redes sociales, qué tipo de contenido proporcionar, y más.
El marketing de contenidos es una excelente manera de destacar entre otros competidores en la industria logística: puede posicionarse como un líder de referencia.
Publique en el blog que mencionen problemas y soluciones comunes en la industria logística, publique contenido que haga reflexionar en las redes sociales y aproveche su sitio web a su favor mediante la creación de páginas de destino que respondan a las preguntas que los clientes puedan tener.
Para descubrir cuáles son sus ofertas únicas, hágase algunas preguntas sobre su postura dentro de la industria de la logística. ¿Ofrecen garantías? ¿Sus productos son transportados localmente o globalmente? ¿Qué tipos únicos de tecnología ofrece a sus clientes?
Es crucial que aparezca en los primeros resultados de búsqueda . ¿De qué otro modo lo encontrarán sus clientes de servicios logísticos?
Estrategia de Marketing Digital en la Cadena de Suministro
Una estrategia de mercadotecnia en la cadena de suministro y la industria de la logística debe ir más allá del uso exclusivo de publicaciones comerciales como medio de comercialización.
La industria B2B ha cambiado drásticamente en los últimos años, a medida que el marketing de contenidos se hace más frecuente.
Cuando diseñe su estrategia de mercadotecnia de contenido, tenga en cuenta que le tendrá que decir a sus compradores potenciales lo que ellos quieren escuchar. Piensa en las posibles preguntas con anticipación y respóndelas.
Cuando proporcione la información que sus potenciales clientes están buscando de una manera efectiva, clara y completa, es posible que se sorprenda de la respuesta.
Si no ha comenzado con su estrategia de contenido, no se preocupe. Hay muchas oportunidades para crear contenido, y es probable que descubra que hay más material creativo relacionado con la cadena de suministro y la logística de lo que podría pensar.
Estará integrándose en un mundo con información altamente valiosa que lo pondrá al frente de los clientes una vez que comience a agregar a la industria su propio contenido.
¿Cómo hacer un buen marketing de contenidos en logística?
- Para empezar, es necesario un blog que será una de las mejores herramientas para presentarse ante los clientes.
- Asegúrese de que el blog sea accesible desde su sitio web y siga siendo parte de su nombre de dominio.
- Para publicar con frecuencia y proporcionar contenido valioso (todo el tiempo), querrá crear una larga lista de posibles temas y planificar el futuro.
- Mire a sus competidores para ver lo que están haciendo.
- Sea diligente al mantenerse al día con las publicaciones de la industria y las últimas noticias del sector logístico, e incorporar eso en su escritura.
- Si bien no desea incluir palabras clave o producir contenido no relacionado con la cadena de suministro y la logística, debe prestar atención al SEO.
- Deberá optimizar las publicaciones de su blog para SEO mediante el uso de palabras clave relevantes para su negocio y producir escritos de alta calidad para complementar su optimización.
- También querrás crear backlinks lo que puede mejorar tus clasificaciones en Google. La creación de enlaces que apuntan hacia su sitio web, se puede producir más beneficiosamente a través de publicaciones de invitados.
- Busque posibles sitios web mediante el uso de palabras clave relacionadas con la cadena de suministro y la logística. Póngase en contacto con tantos sitios web como pueda y recuerde que lo peor que pueden decir es que no.
- Muchos propietarios de blogs están dispuestos a aceptar contenido orgánico de alta calidad a cambio de un enlace que apunta a su sitio. A algunos propietarios de blogs les resulta difícil rechazar un contenido de alta calidad que se ofrece de forma gratuita.
Conclusiones sobre el Marketing Digital en el Sector Logístico
El marketing digital en el mundo B2B ha cambiado, al igual que la implementación de contenido en el mundo de la cadena de suministro y la logística.
Las empresas de logística deben adaptarse a este cambio proporcionando contenido para los clientes potenciales que buscan respuestas a preguntas importantes.
Al proporcionar contenido de alta calidad que contribuye a una industria que cambia constantemente con los nuevos desarrollos, los especialistas en marketing digital en el campo de la cadena de suministro y logística pueden posicionarse como líderes de opinión.
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